Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Quiénes somos

MecanicoApp es una herramienta para que talleres mecánicos lleven el registro de los autos que reparan. Esta política explica qué datos guardamos, para qué, y qué puedes hacer con ellos.

Qué datos guardamos

Del taller: nombre, correo, teléfono y nombre del taller. Son los datos con los que se crea la cuenta.

De los autos y sus dueños: patente, marca, modelo, VIN, kilometraje, fotos del estado del vehículo, y el nombre y teléfono del dueño. Estos datos los ingresa el taller, no el dueño del auto.

De las reparaciones: qué se reportó, qué se hizo, repuestos, montos cobrados y estado de pago.

Del asistente por voz: las preguntas que se le hacen y sus respuestas. El audio se transcribe a texto y no se guarda; el texto sí queda en el historial de conversaciones.

Para qué los usamos

Únicamente para que la app funcione: mostrar el historial de cada auto, llevar la cuenta de lo que se debe y responder las consultas del asistente. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

Cuándo se comparte con otro taller

El historial de un auto solo se comparte con otro taller si el dueño del vehículo lo autorizó expresamente. Sin esa autorización el auto no aparece en las búsquedas de otros talleres ni se puede acceder a su ficha.

Cuando está autorizado, el otro taller ve qué se le hizo al auto —fecha, síntoma, descripción del trabajo y fotos— pero nunca los montos cobrados ni el estado de pago.

La autorización se puede retirar cuando se quiera, desmarcándola en la ficha del vehículo.

Con quién más se comparte

Usamos servicios de terceros para que la app funcione: Neon (base de datos), Vercel (servidor), UploadThing (fotos) y OpenAI (transcripción de voz y asistente). Cada uno trata los datos solo para prestar su servicio.

Tus derechos

La ley 21.719 te da derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento y llevártelos a otro servicio.

Desde Mi cuenta puedes descargar todo lo que guardamos y eliminar tu cuenta con todos sus datos, sin pedírselo a nadie. El borrado es inmediato y definitivo: se eliminan los registros y también las fotos guardadas en el servicio de almacenamiento.

Si eres dueño de un auto registrado por un taller y quieres que tus datos se corrijan o se borren, pídeselo al taller donde atiendes tu vehículo, o escríbenos y lo gestionamos. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Responsabilidad sobre los datos de los clientes

El taller es responsable de los datos que ingresa sobre sus clientes: debe tener su autorización para registrarlos y para compartir el historial del vehículo. MecanicoApp actúa como encargado del tratamiento, guardando esos datos por cuenta del taller.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a diegocalfuan23@gmail.com.